鄂托克旗12349智慧養(yǎng)老平臺(tái)

鄂托克旗12349便民為老服務(wù)中心為全旗歲以上的老年人及廣大居民可以通過(guò)撥打熱線獲得居家養(yǎng)老服務(wù)和家政服務(wù)、水電維修、信息中介、醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等各類生活服務(wù)。鄂托克旗為老便民服務(wù)熱線集人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)APP三種服務(wù)方式為一體，兼顧為老服務(wù)和便民服務(wù)兩大功能，覆蓋烏蘭鎮(zhèn)、棋盤井、蒙西三鎮(zhèn)，覆蓋人口12萬(wàn)多人，占全旗總?cè)丝诘?0%。通過(guò)整合各種社會(huì)商家資源，為鄂托克居民提供各種信息咨詢及便民服務(wù)，同時(shí)構(gòu)建集醫(yī)療救助、生活照料、精神慰藉為一體的“虛擬養(yǎng)老院”，為居家老人提供全方位的上門居家養(yǎng)老服務(wù)。
 

公共信息咨詢：

提供公共信息咨詢服務(wù)：如養(yǎng)老政務(wù)咨詢、政務(wù)咨詢、號(hào)碼查詢、出行路線查詢、法律咨詢、醫(yī)療保健咨詢、旅游咨詢等。
 

社區(qū)便民服務(wù)：

12349平臺(tái)面向社區(qū)老年人和居民提供家政服務(wù)、維修裝修、餐飲送餐、衛(wèi)生醫(yī)療、搬運(yùn)物流、法律援助、美容健身、娛樂(lè)生活等百余項(xiàng)便利服務(wù)，實(shí)行咨詢免費(fèi)、上門服務(wù)不收上門費(fèi)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、遵循市場(chǎng)價(jià)格。
 

愛(ài)心志愿服務(wù)：

12349是扶老助殘的愛(ài)心家園，基于“年輕時(shí)服務(wù)長(zhǎng)者儲(chǔ)蓄愛(ài)心，年邁時(shí)支取愛(ài)心享受他人服務(wù)”的志愿服務(wù)理念，為社會(huì)各志愿者組織、志愿者、求助者三方提供對(duì)接平臺(tái)。呼吁更多的愛(ài)心人士加入到扶老助殘的行列中來(lái)。