我在這挺好的,不用擔心,有事就打電話。等疫情好點兒了,來接我回老家看看。近日,住在延慶區夕陽紅養老院的謝永蓮老人在護理員的幫助下,與家人進行了視頻連線,一家人云端相聚,歡聲笑語聊家常,老人臉上洋溢著慈祥的笑意。
謝永蓮家離養老院并不遠,但為確保在院老人防疫安全,延慶區養老服務機構按照全市統一要求,執行一級防控措施,進行全封閉管理。在院老人不能與機構外人員接觸。為方便老人同親人交流,對于使用智能手機困難或沒有智能手機的老人,護理員們根據老人或家屬需求,協助老人與家人進行視頻通話,緩解一家人的思念之情。
盡管因防疫不能和家人見面,但老人們和家屬紛紛表示理解和支持。封閉管理封閉了大門,阻擋了病毒的傳播,但是電視、網絡是通暢的,并不影響我們與外界交流。我們老年人抵抗力低,更得配合政府工作,支持養老院的措施,保護好自身健康。謝永蓮說。
雖然是封閉管理,但在院老人的生活起居一切正常,就醫問題也不受影響。除必要的送藥上門服務,需要臨時就醫、緊急就醫、慢性病長期定期就醫的老年人被納入醫療機構重點人員就醫保障機制,延慶區醫院為老人們開通了綠色通道,減少與機構外人員接觸,降低感染風險,保障就醫安全。
日前,住在延慶區溫馨之家養老院的晏慶寬老人突感不適,主管院長立刻跟延慶區醫院綠色通道醫生溝通,及時反饋老人信息并將其送至醫院。老人到達醫院后,綠色通道診室的大夫已經掌握了基本情況。經過及時治療,老人當天就返回養老院,單獨居住觀察。
這次就醫總用時1小時27分,全程診療和外界無接觸,晏慶寬老人家屬說:這次治療既安全又快速。雖然我們家屬不能探視,但對老人在養老院的生活十分放心。
據了解,延慶區內的17家正常運營的養老服務機構分布在百泉街道、康莊鎮、張山營鎮等10個街道鄉鎮,共有在院老人923名,其中年齡最大的99歲,平均年齡為77歲。 一級響應全封閉管理后,各養老服務機構除部分院外保障人員外,共有226名工作人員同樣處于封閉管理狀態,為老人提供視頻探親、慰問、特色飲食等服務。同時,延慶區民政局還對全區各養老服務機構的防疫工作采取非接觸方式檢查,通過手機視頻、養老服務指導中心視頻監控系統實時查看或隨機抽查各養老服務機構每日運行情況,針對發現的問題,提出整改建議,要求立行立改,確保各養老機構防控工作落實到位。
疫情無情,服務暖心。下一步,我們將堅決履行好行業主管部門職責,壓緊養老機構主體責任,切實扎牢養老服務防疫網,保障在院老人和全體工作人員安全。同時,我們也會采取有效措施,加強關心關愛,讓防疫工作有力度,更有溫度。延慶區民政局副局長張曉云說。
(通訊員 席瑞媛)
本文標題:云端探訪綠色就醫,延慶養老機構防疫有力度更有溫度
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