嵌入式社區養老托起夕陽紅

■趙澤芳（左）介紹中心首創的全市嵌入式失智照護專區情況。

■劉瑞紅通過孝心到家App為父親預約按摩服務。

本報5月10日以《社區托老所 家門口的幸福驛站》為題，關注了托老所式社區養老服務新模式，引起了不少讀者的關注。

有讀者來電咨詢說，社區托老所挺好，相對更適合有活力的健康老人。如果家有失能或者失智老人，能否在家門口也享受到專業的養老服務？記者連續兩天實地探訪，發現一種新興的嵌入式社區居家養老模式，已在石家莊興起：或者不離家，老人按下呼叫按鈕即可接受上門服務；或者不用去醫院，老人在家門口便可以享受專業的養老服務

□文/圖 本報首席記者 杜慧

家門口的養老院 享有尊嚴的晚年生活

位于振二街南苑小區東門南鄰的一處底商，是橋西區振頭街道綜合居家養老服務中心（以下簡稱振頭中心）。乘坐電梯上樓，步入其中，溫馨舒適的感覺令人印象深刻。

街道綜合居家養老中心集社區養老、居家養老、機構養老于一體，為老人提供日間照料、階段康復、短期托養、安寧療護和長期照護等服務。與其他街道居家養老服務中心不同的是，我們這里創建了全市首個嵌入式失智照護專區。振頭中心院長趙澤芳笑著介紹說，建立失智照護專區希望能解決這些家庭的照護壓力，通過提供專業化、個性化服務，讓老人可以有尊嚴地安享幸福晚年生活。

嵌入式失智照護專區位于中心4樓，透過玻璃門，記者看到，專區每個房間房門顏色各不相同，房門口一側的墻上還嵌有一個小格子。這是記憶盒子，是為了喚起老人記憶的。趙澤芳解釋說，這些記憶盒子內擺放的物品各不相同，有算盤，有老照片，還有乒乓球拍子等。居住在擺有算盤的房間的那位老人，退休前是做財務工作的，看到以前用過的老物件，就會喚起他的記憶，增加他的歸屬感。趙澤芳指著一個記憶盒子房間說。

據悉，入住該專區的多為患有阿爾茲海默癥等失智和重度失能的老人，平均年齡在80歲以上。該中心不僅引進了具有國際水準的設計與服務，還打造了獨特的療愈環境設計與認可文化，如將公園、便利店、郵局、超市等街景搬進照護專區，起名為記憶花園。每當有失智老人情緒焦躁不安時，護理員就會帶老人去記憶花園轉轉，讓老人在幻想的世界中得到寧靜。

記者獲悉，振頭中心由專業養老機構運行。我們不同于普通養老機構，我們對所有失能、失智服務進行了醫學方面的精細化分類，根據護理人員的技能特長，為老人開展專業性的康復健康服務。趙澤芳說，該中心目前有12名持證上崗的護理員。根據入住老人身體狀況的不同，每月的護理費數千元不等。

我們之前考察過很多養老院，感覺還是家門口的這家環境更干凈，服務更專業。采訪期間，恰巧有一位家屬來給入住中心的老母親送衣物，這位家屬告訴記者，她就住在振二街南苑小區，80多歲的老母親患有阿爾茲海默癥多年，最初是在家雇保姆，可保姆畢竟不如專業養老機構服務專業。經過多方考察，才把母親送到中心。若護理員不合老人的意，我們還可以隨時更換。這樣一對一的專業照護服務，讓老人的晚年生活更有尊嚴，我們做兒女的放心又暖心。

搬回家的養老床位 享受專業化服務

這就是政府派人給我們安裝的家庭養老床位。你瞧，和醫院的護理床一樣，可升降，有護欄，還配有一鍵式呼叫系統，我們按下呼叫按鈕，就可以接受上門服務，真是太便捷、太智能了。說這話時，古稀老人曹改芝的臉上露出了幸福的笑容。曹改芝和老伴兒住在新華區水源街社區一棟宿舍樓內，老伴兒名叫馬魁良，今年82歲，患有重度失能已有一年多。每次喂飯喂水時，我想扶老伴兒坐起來，可我年紀大了，攙扶他起來真的挺吃力。曹改芝一展愁容地說，這次多虧民政部門的惠民政策，解決了她家的燃眉之急。除了護理床外，還為老人配備了防褥瘡床墊、四腳拐杖等用品。

記者從石家莊市民政局獲悉，2022年，石家莊市作為全國首批實施居家和社區基本養老服務提升行動項目的試點城市，按照專業機構+適老化改造+信息化改造模式，在全市范圍內陸續安裝建設3500張家庭養老床位，完成3964戶特殊困難老人的居家適老化改造任務，極大地緩解了家庭養老的難處，解決了不少家庭的后顧之憂。

把養老床位搬回家，讓特殊困難老人在家中便能夠享受到專業化的看護，這是發展家庭養老床位的初衷和目的。尤其是有失能老人的家庭，提供適老化改造、專業護理、遠程監測等養老服務，滿足了老年人在自己家中養老的愿望。承接家庭養老床位改造的養老機構負責人認為，家庭養老床位在創新社區居家養老服務模式中發揮著重要的作用。

點單式上門服務 滿足個性化需求

住在橋西區的張爺爺和陶奶奶都已90多歲高齡，年事已高，患有心臟病、高血壓等多種慢性疾病。從2016年開始，通過使用市政府購買的居家養老服務卡，兩位老人只需要在孝心到家APP上點單預約，便能享受到由專業過硬、經驗豐富的高級按摩師上門提供的康復按摩服務。

身體哪兒不舒服了，我們第一時間想的是問問按摩師，她不僅幫助我們老兩口緩解了病痛，還教給我們不少養生保健知識。經過這些年的康復按摩，張爺爺和陶奶奶的身體各項指標都保持在正常范圍。這些按摩師都來自專業的養老機構，服務專業規范不說，我們用著也安全放心。老兩口笑呵呵地說。

5月11日，劉瑞紅也為重度失能的父親通過孝心到家APP預約了按摩服務，我父親患腦梗9年了，每月政府會發500元的居家養老服務金，我們可以根據老人所需，自主選擇按摩、口腔保潔、洗頭、修腳等助老服務，通過網上預約，特別方便。

社區養老機構上門助老服務，是很多家庭的迫切需求。振頭中心依靠智慧養老云服務平臺，為六類老人提供助潔、助浴、理發修剪等智能化呼叫上門服務，同時還提供定制化上門服務，推出長者照護和養老管家服務。

社區養老已成為老年人最期待的養老模式，聚焦老人全生命周期開展養老服務更是大勢所趨。有民政部門人員表示，將繼續加大對專業養老機構的支持力度，培育和打造更多嵌入式社區養老服務中心，以點單式養老滿足更多個性化需求，加快形成以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為支撐的綜合養老服務體系，讓每一名老人都能擁有高質量的晚年生活。