社區居家養老服務信息呼叫系統「社區居家養老有哪些模式」

社區居家養老服務信息呼叫系統（社區居家養老有哪些模式）

社區養老與社區養老服務

什么是社區養老？

“社區養老”是以家庭養老為主，社區機構養老為輔，在為居家老人照料服務方面，又以上門服務為主，托老所服務為輔的整合社會各方力量的養老模式。

老人住在家庭里，在繼續得到家人照顧的同時，由社區承擔養老工作或托老服務，向居家老人提供生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等為主要內容的服務。如社區辦老年飯桌、送餐上門、家庭病床、料理家務和“急救鈴”等。

這些“社區養老服務”就是通過政府扶持、社會參與、市場運作，逐步建立以家庭養老為核心，社區服務為依托，專業化服務為依靠，向居家老人提供生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等為主要內容的服務。

社區養老服務系統的組成由智能平臺軟件和老人用通信終端設備組成，智能平臺軟件實現信息交換和記錄功能，通信終端實現呼叫功能。

現階段我國社區養老服務模式

根據建設資金來源以及運營管理模式的不同，目前我國的社區養老服務模式主要分為三種類型：

一是主要由政府投資建設，設置社會公益性崗位，并聘請相關人員提供服務的社區養老服務設施，目前各地興建的社區老年人日間照料中心大都屬于這種模式；

二是政府出資補貼，主要由民間資本建設并管理運營的社區養老服務設施；

三是根據市場的需要和老年人的支付能力，各地普遍出現的小型的，或者是家庭式養老服務機構，也是一種開辦在社區，主要為社區內或鄰近社區的老年人提供照料護理服務的一種社區養老服務模式。

最流行的三大社區養老O2O服務模式

以智能可穿戴設備為基礎的智慧養老O2O服務平臺

通過可穿戴智能設備的C端連接老年人，可為居家老年人提供定位跟蹤、緊急呼叫、日常生活照料服務等。

另一端連接政府組織社區服務人員、老年人親屬、社會公共組織以及居家養老服務供應商，而智慧養老O2O服務平臺整合了線下的醫療健康機構、文化娛樂機構、生活服務機構等，為社區居家老年人提供全方位的生活周邊配套服務。

以老年消費品為基礎的電商O2O線上線下服務模式

此類養老O2O服務模式更多從老年人生活消費為出發點，是通過老年人對于日常用品的消費粘性，線上銷售，線下到店自提的電商O2O模式。

另一方面，通過前期已布局的社區門店建立起以會員制社區老年人社交服務中心，為社區周邊居家老年人提供休閑娛樂、療養健身等線下互動平臺。

地產養老O2O服務項目

隨著房地產最后15年的黃金時期即將逝去，以萬科、保利地產、碧桂園、花樣年為代表的房地產商、房產物業公司，都已圍繞社區O2O開始布局，而養老O2O是其中一個重要轉型部分。

房地產商不僅要建設適合老年人居住的個性化房地產項目，還必須建設具備醫療保健服務設施、養老保險等相關配套產品。

社區周邊的老年人設施的配置、內部養老專業設備的配置都有很高的要求。以地產為基礎的養老文化產業，將會圍繞老年人的各種服務業展開，房產商、物業公司長期收益主要來源于運營的地產養老O2O服務項目。

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