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疫情下封閉管理,老人情緒有波動(dòng)怎么辦?,,心理疏導(dǎo)跟得上

時(shí)間:2022-10-16 14:07 來源: 作者:小杰 人瀏覽

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)封閉管理久了,老人難免會(huì)出現(xiàn)焦慮、不安的情緒。房山區(qū)國愛老年人服務(wù)中心客服中心主任任麗春對(duì)此感同身受。沒封閉管理時(shí),有的老人子女一個(gè)禮拜要來看望兩三次,雖然住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu),但老人心里踏實(shí)。封閉管理以后,跟孩子見面的機(jī)會(huì)少了,有的老人出現(xiàn)了睡眠少、易激動(dòng)等情況。

為此,中心專門成立了心理疏導(dǎo)小組,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)商量解決。任麗春介紹,封閉管理以后,中心每天會(huì)開一個(gè)碰頭會(huì),各部門的管理人員都參加,便于大家互通信息,綜合分析老人的情況,制訂可行的解決方案。

前兩天,院里的李大爺突然后半夜睡不著覺,莫名覺得心里煩,護(hù)理員耐心地陪大爺聊天,開導(dǎo)了好幾個(gè)小時(shí)。趙奶奶與其他老人產(chǎn)生了誤會(huì),三天沒下樓,工作人員趕忙從中調(diào)解,幫二人消除誤會(huì)。張爺爺不理解為什么疫情期間要暫停外送食品,工作人員耐心地把疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)告訴他。今年83歲的楊奶奶總想給兒子打電話,遇到兒子不方便接聽時(shí),男護(hù)工栗春長就試著模仿她兒子的聲音,通過電話安撫老人

對(duì)于不同的老人,我們采取的方法不一樣,但目標(biāo)只有一個(gè)——讓老人安心。任麗春說,為此,我們仔細(xì)聆聽老人的需求并盡可能滿足,遇事多順著老人,盡量不讓他們著急。

本文標(biāo)簽:養(yǎng)老金,養(yǎng)老服務(wù),居家養(yǎng)老,養(yǎng)老保險(xiǎn),社保,

本文標(biāo)題:疫情下封閉管理,老人情緒有波動(dòng)怎么辦?,,心理疏導(dǎo)跟得上

本文出處:http://www.xinyite.cn/news/news-dongtai/17642.html

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