順義區(qū)構(gòu)建全方位養(yǎng)老服務(wù)體系,以安心舒心暖心守護最美夕陽

近年來，順義區(qū)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以滿足老年人需求為要義，努力構(gòu)建全方位養(yǎng)老服務(wù)體系，將安心、舒心、暖心的養(yǎng)老服務(wù)送到老年人的身邊、床邊、周邊，助老年人有所養(yǎng)、有所享，體味最美夕陽。

養(yǎng)老院開在家門口安心家泰養(yǎng)老照料中心位于順義區(qū)西馬坡中晟馨苑小區(qū)東側(cè)，是順義區(qū)首批新建住宅小區(qū)配建的養(yǎng)老設(shè)施。這里院落不大，但適老化設(shè)施卻處處體現(xiàn)著為老服務(wù)的精細：原木色的床上安有扶手、欄桿，方便老人起身使用；床頭柜、電視柜均是原木色和白色組合，干凈整齊又不失溫馨；衛(wèi)生間明亮整潔，馬桶、洗漱臺、淋浴區(qū)周圍有扶手和結(jié)實的沐浴椅。除此之外，房間內(nèi)電視、空調(diào)、暖氣等設(shè)備也一應(yīng)俱全。

家泰養(yǎng)老照料中心設(shè)施

郭先生是家泰養(yǎng)老照料中心入住的第一位老人。由于患有血栓、糖尿病等多種疾病，老人行動不便，且每天半夜需要更換五六次紙尿褲。在家居住時，雖然有保姆照顧，但仍十分耗費家人的精力。老人家原本就住在中晟馨苑小區(qū)，一次遛彎的時候他發(fā)現(xiàn)了這家養(yǎng)老機構(gòu)，經(jīng)過多次的考察，毅然決定住進這里。

家泰養(yǎng)老照料中心院長楊雪琴介紹，中心的護理員和工作人員的日程從每天早上5點30分開始，給老人準備早餐，照料老人穿衣、洗漱、吃飯，測量血壓、提醒老人吃藥或者給老人喂藥，推老人遛彎兒曬太陽。中午照顧老人午睡，到晚上給老人洗腳、陪老人看電視，直到老人睡覺后，還會有值班人員定時看護。她說：每位老人飯量多少、飲食喜好、幾時吃藥、半夜多久換一次紙尿褲等，護理員那里都有一本清晰的臺賬。

在魯能溪園小區(qū)，順義區(qū)另一處新建小區(qū)配建養(yǎng)老設(shè)施項目——雙豐麗園養(yǎng)老照料中心自2020年底投入運營，目前已經(jīng)接收了29位老人入住。除了給老人們?nèi)轿坏暮亲o之外，豐富的文化活動是麗園養(yǎng)老照料中心的特色。水彩畫、貼紙畫、剪紙、種植小盆栽、做蛋糕、包元宵、文藝匯演中心會根據(jù)時節(jié)變化、節(jié)日場景、流行元素等不同情況，組織老人們開展不同的文化活動，不斷為老人們的生活增添新活力。現(xiàn)在，中心的文化墻上已經(jīng)貼滿了老人們的活動照片，一張張笑臉，鐫刻著幸福的時光。

雙豐麗園養(yǎng)老照料中心組織活動

在對老年人機構(gòu)養(yǎng)老的需求調(diào)查中，順義區(qū)發(fā)現(xiàn)老年人對就醫(yī)、健康管理的服務(wù)要求尤為突出。為此，順義區(qū)根據(jù)入住老人的基本情況，統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源，積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作模式。

順義區(qū)第一社會福利院經(jīng)過實踐摸索，于2017年6月將京順醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)引入機構(gòu)，在院內(nèi)設(shè)立了老年病醫(yī)院門診部。2018年，院方將院內(nèi)一棟休養(yǎng)樓升級改造為老年病醫(yī)院住院部，設(shè)置照護區(qū)、門診區(qū)、住院區(qū)三大功能區(qū)域，進一步完善了配套設(shè)施，形成了醫(yī)療+護理+康復(fù)+養(yǎng)老的全新養(yǎng)老模式。現(xiàn)在，住在這里的每一位老人都有一份規(guī)范化的健康檔案，醫(yī)生、護士、護理員聯(lián)合為老人提供健康管理。同時，開通綠色就醫(yī)通道，院內(nèi)老人可持醫(yī)保卡就醫(yī)，實時結(jié)算，并享受優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先入院等醫(yī)療服務(wù)。

順義區(qū)第一社會福利院

除了順義區(qū)第一社會福利院，順義區(qū)還有5家養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)了醫(yī)務(wù)室、12家養(yǎng)老機構(gòu)與周邊醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，均具備醫(yī)療服務(wù)功能，積極開展上門送藥、醫(yī)療巡診等，年均服務(wù)老年人2500余人次。

此外，為提高養(yǎng)老機構(gòu)整體服務(wù)水平，順義區(qū)積極推進養(yǎng)老機構(gòu)公辦民營工作，大力改善鎮(zhèn)辦敬老院設(shè)施環(huán)境；同時積極引入社會資本建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu)。近年來，龔平生態(tài)養(yǎng)生園、仁達養(yǎng)老院、北石槽鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心、旺泉街道養(yǎng)老照料中心等養(yǎng)老機構(gòu)相繼投入運營，全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)達到22家，滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。

驛站養(yǎng)老多姿多彩舒心順義區(qū)北石槽鎮(zhèn)寺上村幸福晚年驛站負責人李小紅聽說村里住了一位書畫大師劉老師，為豐富轄區(qū)老年人文化生活，她登門拜訪，請劉老師到驛站教授書畫，他毫不猶豫地答應(yīng)了。此后，他每周都到驛站免費開展一天公益教學，一教就是3年多。這期間，除了疫情防控關(guān)鍵時期受政策所限，老人們的公益課從未間斷。如今，村里不少老年學生都能獨立完成一幅作品，成就感滿滿。

寺上村幸福晚年驛站教學活動

后沙峪社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站是順義區(qū)具備托養(yǎng)功能的驛站之一，通過與后沙峪空港醫(yī)院建立醫(yī)養(yǎng)合作關(guān)系，每個月為站內(nèi)老人開展體檢及膳食指導(dǎo)工作。驛站在老人臥室配備了專業(yè)的護理床、呼叫器等，護理人員定期接受培訓(xùn)，尤其對褥瘡護理非常有經(jīng)驗，先后有3位重度褥瘡老人在此治愈。也正因為如此，后沙峪社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的19張床位經(jīng)常處于滿員狀態(tài)。

后沙峪社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站

李先生就是這里的常客。老人身體不是很好，孩子經(jīng)常出差，每當孩子出差了，他就到驛站小住，由驛站負責一日三餐和生活護理。平時不在驛站住的時候，李先生也經(jīng)常參加驛站的活動。

自2017年啟動養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)工作以來，在區(qū)、鎮(zhèn)街、村居的共同努力下，順義區(qū)共建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)驛站58家，其中社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站28家，農(nóng)村幸福晚年驛站30家，為轄區(qū)老年人提供日間照料、助餐服務(wù)、文化娛樂、健康指導(dǎo)、心理慰藉等服務(wù)。除了短期托養(yǎng)、健康指導(dǎo)、文化娛樂和助餐服務(wù)等功能外，自今年起，順義區(qū)58家養(yǎng)老服務(wù)驛站還將承擔轄區(qū)城鄉(xiāng)特困老年人，低保和低收入家庭中失能、失智、高齡老年人，計劃生育特殊家庭老年人，其他家庭失能、失智、重度殘疾老年人等約7300名基本養(yǎng)老服務(wù)對象的基本養(yǎng)老服務(wù)，通過政府購買服務(wù)方式開展巡視探訪、個人清潔、養(yǎng)老顧問和呼叫服務(wù)。

老年餐桌服務(wù)到位暖心2月13日中午，順義區(qū)頤福源居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任劉金蘭懷里揣著保溫桶，冒著大雪，深一腳淺一腳地向社區(qū)居民張先生家走去。張先生是一位獨居老人，自從頤福源老年餐廳開業(yè)，他就經(jīng)常光顧，遇到天氣不好或者身體不舒服的時候，打個電話給餐廳，工作人員就會送餐上門。那天雖下大雪，張先生依舊準時吃上了飯菜，吃著自己最愛吃的肉片、豆腐和花卷，老人心里熱乎乎的。

頤福源老年餐廳老人使用智慧點餐系統(tǒng)

頤福源老年餐廳2015年建成，按照政府扶持、社會力量參與、市場化運營的方式，由石園街道免費提供場地，構(gòu)建了1個配餐中心+1個老年餐桌+6個社區(qū)助餐點+多個義工上門送餐的為老助餐服務(wù)體系。餐廳還自主研發(fā)了為老助餐智能管理系統(tǒng)，將老年人身體健康和飲食習慣等信息，與食品營養(yǎng)成分、食物口感口味等數(shù)據(jù)信息進行比對和篩選，運用智能分析系統(tǒng)為老年人建立個性化的健康菜品數(shù)據(jù)庫，形成個性化菜單和科學健康飲食建議，引導(dǎo)老年人養(yǎng)成營養(yǎng)膳食的生活習慣。

近年來，順義區(qū)積極調(diào)研老年人用餐需求，明確老年餐桌建設(shè)任務(wù)，按照成熟一個、啟動一個的原則，采用試點先行，逐步推開的方式，以養(yǎng)老服務(wù)驛站助餐服務(wù)為主，養(yǎng)老照料中心開設(shè)助餐功能為輔，鼓勵社會化餐飲機構(gòu)參與的建設(shè)思路，優(yōu)化老年餐桌布局，落實各項補貼政策，為居住在順義區(qū)60周歲及以上的老年人開展就餐服務(wù)。目前，該區(qū)共開設(shè)老年餐桌37家，可保障周邊9萬余名老年人就餐，月均服務(wù)約4.6萬人次，讓老年人吃上暖心飯、放心飯。

今年，順義區(qū)將繼續(xù)加大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度，計劃在空港街道、旺泉街道、南法信鎮(zhèn)和李橋鎮(zhèn)各新增1家養(yǎng)老服務(wù)驛站，達到每兩萬名常住人口擁有1個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的建設(shè)標準；加強調(diào)度，推進高麗營鎮(zhèn)觀承順園小區(qū)、石園街道合院小區(qū)兩個配建項目投入運營，增加養(yǎng)老床位140張。

同時，將繼續(xù)開展養(yǎng)老機構(gòu)和驛站星級評定及養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升專項行動，對運營管理、服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、人力資源、制度規(guī)范、安全工作等方面進行再培訓(xùn)、再檢查、再整改、再提升，進一步提升為老服務(wù)水平，讓老年人安享晚年。

編輯：佳祥 安安

北京社會建設(shè)和民政