互助養老模式來了

今天存時間、明天換服務，這樣的互助養老模式不再遙遠。北京市民政局會同市財政局、團市委三部門聯合發布的《北京市養老服務時間銀行實施方案（試行）》將于6月1日起實施。

根據方案，志愿者提供養老志愿服務，可在時間銀行建立個人賬戶，每服務1個小時獲得1個時間幣。志愿者既可以在60歲以后兌換服務供本人使用，也可以將時間幣贈予直系親屬或向平臺捐贈。

作為時間銀行前期試點的儲戶，大柵欄街道、崇文門外街道的志愿者們已經在為養老服務貢獻力量，也給自己攢下時間幣。

探路 小老幫老老優勢多

在大柵欄街道，67歲的李久恒只要看到有入戶巡視的任務發布，他就會立即報名，按照約定時間趕到位于延壽街87號的銀鶴苑養老驛站。簽到以后，李久恒套上藍色的志愿者馬甲，掛好胸牌，到幫扶對象老人家中探望。

一開始也沒想那么多，只是覺得每個人遲早都會有老的一天，不如趁著身體還行的時候，發揮點余熱，做些力所能及的事。李久恒在巡視中觀察到，很多老人最大的問題是孤獨。

除了關注老人的身體情況以外，李久恒還會留意對方在生活中有哪些實際困難。去年秋天，李久恒像往常一樣來到煤市街附近的一戶老人家里巡視，偶然間看到院子里有個坑，老人出來要是摔跟頭就麻煩了。他趕忙拍了照片，將情況反映到石頭社區，問題很快就給解決了，老人特別感激。

站長張磊告訴記者，目前在大柵欄街道，像李久恒這樣的時間銀行儲戶共有205人，年齡在六七十歲。服務內容既有入戶巡視等常規安排，也有陪同就醫等臨時需求。服務結束后，志愿者要上傳現場照片，并完成小結。工作人員會通過系統或紙質記錄確認志愿者的服務時長，結合服務類別、服務評價等相應的系數，計算每次的服務積分。志愿者可以用這些積分兌換驛站里的各類服務優惠，比如修腳或理療。

效果 志愿服務隊伍漸壯大

上午10點，75歲的志愿者吳文喜來到離家不遠的西花市南里東區社區養老服務驛站，配合工作人員為老年餐桌助餐服務做準備。這里去年3月剛開業，人手比較緊張，趕上中午高峰的時候，工作人員忙不過來，我就幫著維持秩序。

得知時間銀行養老志愿服務項目在崇文門外街道設立新站點，吳文喜果斷選擇注冊開戶，之后每天都會來驛站服務大約3小時，這邊有記錄，比較規范，自己也能在小程序上查積分。

到了開餐時間，吳文喜就格外忙碌。看到有腿腳不好的老人來買飯，她便主動上前，從小推車里取出飯盒，盛好以后再給放回去。

再過十年，沒準兒就該輪到我來排隊買飯，到時候彎腰費勁，也想有人能搭把手。69歲的章菊京專門負責幫老人打飯，好多街坊鄰居過去不認識，現在都成了熟人，哪天要是不來，還有人惦記著呢！

參與助餐服務之余，有著一技之長的章菊京還肩負起為社區老人義務理發的重任。

我們會在小程序上發布理發需求，附上時間地點等信息，志愿者可以報名。北京楓華老年互助資源中心東城區負責人南熠明說。

好多老人其實不光是來理發，還想找人說說話，所以哪怕拄著拐杖，也要堅持過來。章菊京完全能夠理解這樣的心情，總是耐心地陪著老人聊家長里短，讓理發多了不少人情味。此外，章菊京還上門給臥床的失能老人理發、洗澡。

據北京市老年志愿者協會秘書長馬乃篪介紹，2021年，依托13個線下志愿服務支持站點，共計新成立42支志愿服務團隊、新注冊738名活躍的志愿者。全年發布志愿服務活動1515場，參與志愿服務4838人次，累計志愿服務時長達到14277個小時。

期待 服務計算標準需調整

中國人民大學老年學研究所所長杜鵬談到，積極應對人口老齡化，不僅需要政府主動作為，還需要調動更多社會力量參與其中，從而形成多元主體責任共擔、老齡化風險梯次應對、老齡事業人人參與的新局面。

時間銀行并不是要替代現有的養老服務，而是有益的補充。以就醫為例，醫院有專業人員提供幫助，但老人怎么去醫院？這就需要志愿者來銜接。杜鵬提到，此次方案中明確指出，服務內容以非專業性、非家政類且風險可控的服務內容為主，這樣更具可行性，可以起到助力打通最后一公里的作用。

杜鵬認為，方案中將服務內容初步分為八大類，具有很好的指導意義，下一步如何在計算時間幣的時候體現出差異，也是值得思考的問題，特別是一些專業性比較強的服務，有必要區分開來，這些恰恰也更需要年輕人的參與。

試點以來，南熠明慶幸志愿服務得到老人們的普遍認可，但也切身體會到這項工作充滿挑戰。從志愿者的年齡結構來說，仍然存在斷檔。他希望，今后能有更多具有專業技能的志愿者加入。在激勵機制上，張磊期待時間銀行未來能與信用體系更好地結合起來。