養(yǎng)老院變酒店,要求退費(fèi)對(duì)方卻出爾反爾,甚至發(fā)生沖突

山東青島，常女士花了不少錢住進(jìn)養(yǎng)老院，但入住以后，她發(fā)現(xiàn)和想象中的不同，與其說(shuō)是養(yǎng)老院，更不如說(shuō)就是一個(gè)賓館，由于兒子要搬家，她提出退回剩下的10000多塊錢，不料，協(xié)商不成，雙方還大打出手起來(lái)。

常女士在去年4月20日來(lái)到這家養(yǎng)老院辦理入住，一直住到9月29日。因?yàn)閮鹤影峒野岬缴晨谧幽沁叄瑑鹤觼?lái)探望自己不方便，自己就不在這里住了。正常還剩下一萬(wàn)多的余額，他要求跟老板結(jié)賬。對(duì)方表示會(huì)算算賬，誰(shuí)知常女士和兒子把行李裝到車?yán)餃?zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，對(duì)方人卻不見(jiàn)了。

對(duì)于這種出爾反爾的行為，讓常女士非常氣憤。另外，她認(rèn)為這家養(yǎng)老公寓根本就是一家賓館，先不說(shuō)沒(méi)有給老人休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，就連所居住的房間都要經(jīng)常更換，完完全全就是一個(gè)賓館，而且當(dāng)初入住的時(shí)候，也沒(méi)有簽什么合同，直接就進(jìn)行了入住。

由于對(duì)方一直拖著常女士，遲遲不愿意退款，無(wú)奈之下她只能將此事反映給記者。

記者和常女士的妹妹和常女士本人一起來(lái)到這家養(yǎng)老院，不過(guò)常女士說(shuō)，老板一聽(tīng)說(shuō)有記者來(lái)，就馬上離開(kāi)了，還說(shuō)她的錢已經(jīng)結(jié)果了。結(jié)賬的是她的兒媳婦。不過(guò)兒媳婦結(jié)的是親家的錢，自己的錢兒媳婦并沒(méi)有管。

記者根據(jù)前臺(tái)上面標(biāo)注的幾個(gè)電話號(hào)碼，打過(guò)去都是無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。這邊記者嘗試著聯(lián)系老板，那邊常女士的妹妹卻和一名工作人員打了起來(lái)，對(duì)方四仰八叉地躺在地上，但很快又站了起來(lái)。

由于雙方的情緒都比較激動(dòng)，記者只能先帶著常女士離開(kāi)，本想著帶她去市場(chǎng)監(jiān)管所維權(quán)，但常女士還是想先回家和孩子商量一下，然后再考慮接下來(lái)的事情。不過(guò)，根據(jù)相關(guān)部門的系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn)，這家養(yǎng)老院并沒(méi)有進(jìn)行備案，接下來(lái)回到現(xiàn)場(chǎng)好好看一下。

不得不說(shuō)，常女士一家人的遭遇確實(shí)挺糟心的，畢竟一萬(wàn)多塊錢也不是小錢，雖然不清楚在常女士住的時(shí)候是否有什么事發(fā)生過(guò)，但有一點(diǎn)可以確定，就是這家機(jī)構(gòu)并非是正規(guī)的養(yǎng)老院。

養(yǎng)老院是專門為能夠自理、安享晚年的老年人設(shè)立的。為老年人提供生活、娛樂(lè)、健身、醫(yī)療、保健等服務(wù)。一般分為公立養(yǎng)老院和私立養(yǎng)老院兩種類型。但也不見(jiàn)得貴的就一定是好的，主要還是要選擇適合自己的。

人們晚年或多或少患有疾病或可能患上突發(fā)疾病，因此，首先選擇養(yǎng)老院要取決于該養(yǎng)老院是否設(shè)有醫(yī)務(wù)室，專職醫(yī)生以及足夠的醫(yī)療設(shè)備。一旦發(fā)現(xiàn)老人有醫(yī)療需要，便可以盡快在醫(yī)院接受有效治療，并能及時(shí)妥善處理各種突發(fā)疾病和其他緊急情況。

其次就是硬件設(shè)施，無(wú)外乎養(yǎng)老規(guī)模，能容納多少床位，幾人間，居住面積是否達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)，生活設(shè)施是否配套齊全，有無(wú)急救措施，健身和娛樂(lè)設(shè)施是否配備，讓老人快樂(lè)活動(dòng)。老人的晚年生活，都希望能有人陪自己聊聊天，有點(diǎn)事干，如果像常女士這樣，只是提供一個(gè)住的地方，那就沒(méi)什么意義了。

最后要看的就是是否離家近，方便子女好探望，是否離醫(yī)院近，方便就診，區(qū)域環(huán)境好、交通便利都是要考慮的因素。