地產界的不少人士開始理解鄂俊宇的轉型行為,并將其形容為:看得早、定得準、下手狠。而在2013年,很多地產同業者并不理解他為何從風光、熟悉且擅長的地產領域徹底斷、舍、離,進入完全陌生的養老領域。
基于社會民生,能夠對沖未來長期波動的包括市場等各類環境影響。養老賽道和周期足夠長,堅持做有價值的產品和服務,行業具有極大的創新力空間和成長性機會。對于轉型養老賽道,鄂俊宇是如此解釋背后的商業邏輯考量。
不過,一路走來,實屬不易,付出最多的是時間成本,養老行業看似跟每個人相關,卻又具有巨大的差異性,如何在差異化需求中找到共性需求及標準化路徑是最大挑戰。養老的本質是服務,必須從服務開始躬身入局才能慢慢理解真實需求,才能熟悉各類產品與服務的價值,再把服務和產品轉化為產業發展的商業模式。從地產轉型養老,鄂俊宇評價道,做養老必須要有戰略定力和長期思維,也必須要有清零的決心與態度,不能用所謂優勢的地產基因去做養老,而是首先要舍棄這一基因,放下身段,要有能給老人洗澡、清理個人衛生的這份心,才能深入認知養老行業的種種。
2015年,鄂俊宇正式創立安馨養老,探索中國式養老解決方案。彼時,養老行業的盈利模式還未清晰,且沒有模板可循,也沒有優秀的國外企業可對標,我國養老行業有其特殊性,決定了很難簡單對標國際模式,簡單拿來主義這條路走不通,這意味著需要以長期主義來探索布局。
事實上,養老在中國房地產領域并不陌生,之前已有不少房企涉足養老行業。在鄂俊宇看來,很多房企的做法一是以原項目或資源入手,將存量空間簡單轉變為養老機構,其實并沒有考慮是否適合未來運營,或以康養作為社區主題,簡單配置醫養和康復等配套,并沒有清晰定位客群,還是地產配套和營銷場景模式,用簡單的地產思維做養老或康養,一定會走彎路;地產屬性太重,試錯成本比較大,既導致運營收益很難短期改觀,也大大挫傷了房企決策層在養老或康養領域戰略布局的信心。
近年來,尤其是2021年以來,養老及康養賽道的確定性越發清晰:政策層面,積極應對人口老齡化已上升為國家戰略,國家開始關注到老齡產業在國民經濟和經濟社會發展中的作用;消費和產業層面,老齡化引發的銀發經濟,將成為一個極具潛力的商業增長點。在此基礎上,多路資本競相布局養老產業。市場上目前已涌現出兩股主要力量,保險機構是其中一支,除此之外,萬科、遠洋等房企亦紛紛搶灘養老產業,這些積極的市場參與者除緊貼政策導向而為之外,更重要的是它們也想抓住這片巨大的市場早早開展布局。
在鄂俊宇看來,康養行業由于其長期性,只有兢兢業業做好企業,做出具有核心競爭力的產品和服務,做出符合真實需求的創新模式,才能擁有未來。既不能簡單用地產思維來做康養,也不能簡單用康養思維做地產,需要有兩個基因的疊加,才能形成聚合效率,而這正是安馨在康養產業進入增量時代的核心價值。
本文標題:要有清零的決心與態度,不能簡單用地產思維來做養老康養
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