江蘇蘇州智慧養老:打造醫養結合智慧化養老城市

智慧養老：讓晚年生活更有“質感”江蘇蘇州智慧養老，近日，家住相城區漕湖新城花園的89歲獨居老人李永娣，往智慧養老院打了一個求助電話。20分鐘后，助老員吳春紅就帶著兩名志愿者送服務上門，不僅幫她理了發，還把屋子收拾得干干凈凈，李永娣開心得合不攏嘴。和李永娣一樣，在相城已有1.5萬位高齡、獨居、空巢、失獨、失智、殘疾等老年人，充分享受著“智慧養老”帶來的便捷和舒適。

而這一切，得益于2017年初，相城區養老服務社會化品牌計劃的啟動，“先手棋”落子建設具有標桿性和可復制性的居家養老智慧平臺。同年4月，相城以政府購買服務的方式，引進蘇州安康通承接居家養老服務項目，借助云計算、大數據、智能呼叫等先進技術優化養老資源，打造升級版區級居家養老智慧平臺，為老年人群體提供“一站式”立體化、高質量的養老服務體系。江蘇蘇州智慧養老，一“子”落定，相城區又以街道為單位設立居家養老管理中心，逐步建成貫通區、鎮（街道）兩級的居家養老“智慧云”服務管理網絡。目前，相城已建有2個智慧養老總院，擁有12個分站，實現了鎮（街道、區）全覆蓋。

如今，老人足不出戶，只需動動手指頭，撥通相城“居家福”智慧養老院呼叫中心，通過社區居家養老智慧平臺流轉“派單”，即可享受緊急救助、家政服務、生活照料、醫療保健、精神慰藉、代購商品、代辦手續等12大門類的60多項線下專業服務，專業助老員、社區志愿者和簽約服務商“隨叫隨到”。

社區養老：開啟“家門口”養老新模式每天，75歲的張桂根老人都會到家附近的北橋街道盛北社區日間照料中心“報到”，除了在這里就餐，還可以參加各種文娛活動，日子過得閑適自在。“這里漸漸成了我的第二個家。”張桂根說，以前總覺得很孤獨，現在感覺日子過得很充實，也很幸福。“我和老伴兒屬于空巢老人，平時就孤零零的兩口子，現在好了，這日間照料中心里不僅設施好，人氣也旺，天天都能和大家伙兒聚在一起喝茶、聊天，工作人員每天定時帶我們做老年健身操，還給我們過集體生日，讓我們晚年生活更加豐富了！”張桂根說道。江蘇蘇州智慧養老，張桂根口中的“社區日間照料中心”是集日托站、閱覽室、康復室、老年食堂、送餐點等為一體的社區養老綜合體。截至目前，相城區共建有這樣的“社區日間照料中心”89個，其中63家日間照料中心由專業的第三方機構運營，日均為約10513名老年人提供日間照料服務，為4110名老年人提供助餐服務。據悉，相城擬于今年年底完成社區日間照料中心全覆蓋。不僅如此，相城還鼓勵各鎮（街道、區）在成熟的社區或具備條件的老年人日間照料中心內建設嵌入式社區小型養老機構，通過提供日托、全托兼顧助醫服務，進一步滿足老年人群個性化需求。

江蘇蘇州智慧養老，據了解，當前，相城高新區（元和街道）朱巷社區小型嵌入式養老機構建設正在穩步推進中，擬建設120張床位，并引入第三方優質企業社會化運營，將更多養老服務延伸到老人家庭中，以期形成“以機構照護服務為重點，居家上門服務廣泛開展，健康醫療服務有效供給”的“家門口”養老模式，并進一步在相城全區進行推廣。

來源：經濟網