北京:多項適老化改造打造老年友好型社會
時間：2022-10-01 13:44 來源： 作者：小通 人瀏覽
據報道，去年開始北京市圍繞老年人出行、就醫等場景重點推動了52條具體措施，其中政府網站適老化改造等措施已順利完成，今年將推動7項重點任務和28條具體措施落地出實效。
隨著互聯網的普及和智能時代的到來，電子支付、醫院掛號、網上預約、在線訂票、共享單車、掃碼點餐、健康碼登記等技術給人們的工作學習生活帶來了很多便捷，但同時也給不太習慣使用電子產品的老年人帶來許多不便。尤其是本次疫情期間，出于疫情防控需要，到處都要掃碼、亮碼，許多老人因為不會使用智能手機，限制了自由，甚至寸步難行。
中國60周歲以上人口約2億多人，這不是一個小數字，時代的發展不能拋棄老年人群體，科技進步是好事，但是也要顧及那些不會使用智能手機、沒有掌握新技能的人群。社會有責任讓老年人能無障礙共享信息化成果。
為了讓老年人能夠在線上盡快找到歸屬感，近年來北京市圍繞老年人出行、就醫、消費、文娛、辦事等服務場景，不斷推出周全貼心的適老化服務，多種線上服務陸續增加了適老助老模塊。比如利用北京健康寶AI應用賦能，啟動了老年人運用智能技術便利化出行試點工作，實現測溫、來訪登記、健康狀態查詢三合一；網約車平臺開發線上便利老年人打車模式，優化代人叫車付費、一鍵叫車助老模式等功能；醫療機構完善多種預約掛號方式，暢通家人、親友、家庭醫生等代為老年人預約掛號的渠道，并為老年人提供一定比例的現場號源等措施，讓更多老年人暢享智能技術的便利。
此外，還印發了《北京市推進老年友好型社會建設行動方案（?2021-2023年）》，營造老年友好環境，著力解決老年人運用智能技術困難的問題，通過加強智能技術運用宣傳，引導老年人克服數字恐懼。越來越多的公共服務行業開始關注老年人這一群體，紛紛進行適老化無障礙改造，在推廣新技術的同時，也保留一些傳統的人工服務，為老年人提供綠色服務通道，滿足他們的需求，打破先進設備設施和新智能技術給老年人造成的數字鴻溝。
時代的發展不能拋棄老年人群體，社會有責任讓老年人能無障礙共享信息化成果，相信通過社會多方的積極努力，一定能夠為老年人打造適宜的公共服務和生活環境，在全社會營造出尊老敬老的氛圍，更好地滿足老年人的各項需要，為廣大老年朋友開通更多的綠色通道。
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本文標題：北京:多項適老化改造打造老年友好型社會
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