徐匯多個社區事務受理中心迎來復工后第一波居民,老年人辦理離線碼占多數
時間:2022-10-01 13:48 來源: 作者:小通 人瀏覽
6月1日,徐匯區多個社區事務受理中心恢復服務。在康健街道和漕河涇街道,社區事務受理中心迎來了復工后的第一波居民。
圖說:徐匯區康健街道社區事務受理中心恢復服務。徐匯區供圖(下同)
一早,事務受理中心的門口已經排起了長隊,中心特地安排保安人員在室外維持秩序,引導居民保持間隔,有序排隊。凡進入中心辦事的居民必須佩戴口罩,在入口處測量體溫、掃場所碼或數字哨兵。入口處,工作人員指導辦事人員使用數字哨兵掃碼,隨申碼顯示綠色、持72小時內核酸陰性報告、體溫正常方可進入中心辦事大廳。若無智能手機的居民,可使用身份證刷數字哨兵。
在漕河涇街道社區事務受理中心排隊的隊列中,幾乎沒有老年人,而在一旁的24小時自助服務區門口則有不少老年人在排隊。中心副主任郁雯告訴記者,6月1日一早工作人員就發現老年人特別多,在詢問后發現一半的老年人都是來辦離線碼,方便出入一些沒有數字哨兵的場所,所以中心就作了分流,原本中心24小時自助服務區是沒有工作人員的,我們加派了人員維持秩序,還安排兩個工作人員專門幫老年人打印離線碼。這樣可以加快辦理的手續,讓他們能夠盡快地離場。據統計,中心開門僅半小時,24小時自助服務區域內辦理了25張離線碼。
圖說:為防止大廳人員聚集,中心嚴格控制等候人數
進入漕河涇街道社區事務受理中心服務大廳,可以看到大廳里的人并不是很多。工作人員介紹,為防止大廳人員聚集,中心嚴格控制大廳等待人數在20人以內,確保一人一張沙發間隔就座,控制2米社交距離。據了解,6月1日漕河涇街道社區事務受理中心的所有工作人員已經全員復工。前來事務受理中心辦理退休手續、身份證過期、報戶口、計劃生育、老年人一次性獎勵等事項的居民比較多,這些事務都涉及到后續要辦的很多手續,所以居民比較著急,一大早就來排隊。當日總體人流量達到900人次左右。
前來康健街道社區事務受理中心辦理事務的居民以居住證相關業務居多,有些居民的業務已推遲2個多月,由于急于辦理,一早還沒開門就來排隊了。社區居民李女士便是其中之一,孩子入學所需的小升初居住證信息需要變更。本來封控前就要辦理,學校要求6月4日前填好相關信息,十分著急。她想著第一天要辦事情的人肯定很多,特意趕早過來排隊。
康健街道社區事務受理中心還加強了一網通辦不見面辦理宣傳,引導居民通過隨申辦微信和支付寶小程序、隨申辦市民云APP移動端和一網通辦PC端不見面辦理社區高頻事項,盡量減少人員聚集和流動。受理中心預計將在6月中下旬全面恢復正常服務。
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