3月28日以來,上海這支志愿者隊伍為老人提供個性化服務
時間:2022-10-01 13:49 來源: 作者:小通 人瀏覽
自3月28日封控以來,63歲的金鳳蓮只回過一次家取衣服,其余時間,她都在為老服務中心做為老志愿者。因為要給老人們配藥,金鳳蓮現在每天都要戴眼鏡,一副眼鏡已經壞了。志愿者為老人配藥。本文圖片均為受訪者提供
從2016年開始,金鳳蓮就是上海新場鎮社區綜合服務中心和慈善超市的志愿者。2022年3月27日,她得知浦東新區要全區封控,和老伴一商量,就帶上簡單的行李,住進了家門口的新場鎮為老服務中心,和其余5位同伴,做起了為老服務志愿者。
這個為老服務中心有超市、活動室、咖啡吧,還有老年照護中心,附近老人白天來,晚上回家。金鳳蓮說,在這個地方,老人們有在家的感覺,而且大家都很友善。
3月28日開始,金鳳蓮所在團隊主要負責對閉環管理區域內的60歲以上老人開展個性化服務,包括代購蔬菜和日用品、代配常用藥、解決老人實際的困難等服務內容。6人又兩兩一組組成3個小分隊,對不同閉環區內老人逐一通過電話了解對方的需求,及時給予幫助和解決。
青年節為60歲以上老人免費理發。
為老服務志愿者隊全力以赴做好居委會的后勤保障工作。其中,古佳苑某號門正居家隔離中,家里的口糧蔬菜等都斷貨了,得知情況后,志愿者自告奮勇騎著電瓶車送到其門口放好,并打電話通知居民菜已放置門口,居民感動不已,站在窗臺向志愿者揮手致謝。志愿者們說:雖說這份工作蠻辛苦蠻累的,但看到能幫到居民,感到心里也是暖暖的。給老人送上志愿者們親手做的花卷。
4月中旬開始,鎮上可以配藥了。每天,居委收齊居民的醫保卡,統一送到為老中心,由為老服務中心統一去醫院配藥。最開始,配藥人不算多,只用到社區醫院。金鳳蓮每天和同伴來回數趟。金鳳蓮略不好意地說:我眼鏡不大好,配藥發藥,一定要戴著眼鏡。這一個月,已經戴壞一副眼鏡了。幸好疫情前多配了一副。后來,配藥需求量越來越大,一天要配幾百單,要去的醫院越來越遠。有些藥物,要跑好幾家醫院,甚至要等一兩個月。同伴們考慮到金鳳蓮的實際情況,讓她主要在服務中心分發。
沒辦法,我就是閑不住,能幫上一點是一點,這里是我的家和家人。金鳳蓮說道。
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