一鍵求助、可燃氣體感知、煙霧感知、人體紅外感知……如果將這些設備安裝在獨居老人家中,會發揮什么樣的作用?家住和平區南營門街吉星南里社區的肖奶奶,用親身經歷給出答案:對于我們老年人來說,這就是保護神。不久前,民政部辦公廳、財政部辦公廳公布居家和社區養老服務改革試點工作51個優秀案例名單,我市和平區‘智慧+’讓居家養老更安全案例上榜,這也是我市唯一入選名單的優秀案例。
那次是晚上,我都睡著了,一樓著火,我的電話鈴響起,工作人員提醒我,煙感報警器報警了,我還在納悶家里沒有著火的地方,沒過一會兒,就有人來敲門,把我帶出樓外,我才知道是別人家著火了。智慧養老帶給肖奶奶的安全感不止于此,還有一次,我回兒子家住,兒媳婦接到電話,說人體紅外感知報警,未感應到我在家里走動,讓家屬趕緊回家看看。在這些設備的保護下,這就是一種安全感,子女也放心。
據介紹,為了精準服務、織牢安全網,和平區以五件套、三平臺、一熱線為切入點建設8910智慧養老服務平臺。為有需求的老人安裝居家衛士五件套設備,提供一鍵求助、可燃氣體感知、煙霧感知、人體紅外感知以及通話等五大功能,實現實時分析、精準定位,一旦發生危險及時報警,有效引導應急服務隊員入戶服務。
和平區將8910智慧養老服務平臺細化為區、街道、社區三級。其中,區級平臺負責分派應急信息、出動應急隊伍、服務回訪;街道平臺負責指導、監督社區養老服務工作;社區平臺負責本社區老年人動態,提供基本養老服務和部分應急服務,動員社區各類力量參與養老服務工作。同時,通過微信小程序明確家庭成員義務,確保緊急情況第一時間向老人家屬發出報警,實現了家屬──網格員──應急隊員聯動響應,做到大數據統計和精細化管理。
老年人撥打和平區養老服務熱線89108910可以了解周邊養老服務設施的具體位置和最近的老年助餐點,還能預約上門理發、修腳、助浴、助潔等服務。
據了解,目前,和平區已為區內2500余戶特殊老年群體免費安裝了居家衛士五件套智能設備,做到實時守護特殊老年群體居家安全。平臺還集納了全區64個社區分散統計的老年人信息、專業化養老服務機構信息、9大類應急服務事項,通過系統后臺可快速查看老人基本信息、身體狀況、養老需求信息等。
本文標題:天津:和平區案例入選智慧+讓居家養老更安全
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