鹽田區養老服務標準化建設試點項目召開評審會

為助力助力打造老有頤養民生幸福標桿，2021年10月18日下午，深圳市鹽田區民政局在鹽田區工青婦大廈704會議室組織召開了《鹽田區養老服務標準化建設試點項目》專家評審會。鹽田區民政局劉豫章副局長出席了評審會。

在評審會上，南山區社會福利中心主任李良坤、深圳市養老護理院副院長王圓圓、鹽田區社會福利中心PPP項目負責人羅琴、深圳市標準技術研究院高級標準化工程師顧磊宏、和而泰科技有限公司顏永光組成評審專家組，對課題承接方深圳健康養老學院編制的《智慧養老建設規范》（以下簡稱《建設規范》）、《社區養老服務設施設備配置規范》（以下簡稱《配置規范》）、《深圳市鹽田區養老服務崗位標準化工作手冊》（以下簡稱《手冊》）等課題成果進行評審。 專家組認為，3份研究成果基于鹽田養老服務標準化實際，全面梳理了養老服務相關國家標準、行業標準、廣東省地方標準和深圳市地方標準等現行標準，科學搭建規范框架，文本結構層次清晰、架構合理。其中《建設規范》明確了鹽田區智慧養老服務平臺的建設、服務、管理要求，對全市智慧養老服務發展具有重要的推動作用；《配置規范》基于1336養老服務體系建設需求，明確了街道長者服務中心、社區長者服務站、小區長者服務點三級設施設備配備要求，有效推動鹽田區社區養老服務設施的標準化建設；《手冊》梳理了養老服務機構管理人員、護理員、醫務人員、心理咨詢師、社會工作者等各崗位標準化工作要求，進一步加強了鹽田區機構養老、居家社區養老服務人員的專業化、規范化服務指導。

接下來，項目組將根據評審專家意見進一步完善研究成果，提升本套標準的科學性、前瞻性、可操作性，切實實現對鹽田區各養老服務機構的實踐指導，助力鹽田打造老有頤養民生幸福標桿。

據了解，近年來，鹽田區以深圳市1336養老服務體系建設為指針，圍繞養老服務先行示范改革項目建設，依托第四批居家和社區養老服務改革試點工作，建立多元化多層次的老有頤養服務體系。

鹽田區持續推動多層次設施建設，深化公辦養老機構體制改革。2016年鹽田區社會福利中心養老院獲評全國敬老文明號全國養老服務標準化示范單位廣東省五星級養老機構，2020年啟動養老院公建民營改革，通過公開招標引入專業養老服務機構招商蛇口招商健康，增強公辦養老機構活力，提升服務質量，今年10月養老院二期將投入使用，新增226張床位。打造社區養老設施標桿，建成沙頭角街道長者服務中心悅享中心，融合休閑娛樂、生活照護、康復護理、健康餐飲等功能，建成社區與居家養老、全日托養與日間照料、長者服務與兒童托管相結合的多功能綜合性社區便民服務平臺，滿足社區全齡人群多元化需求。探索智能綜合養老服務，建成鹽田區智享頤年服務中心，為轄區居民提供前沿的養老設施設備體驗以及養老護理培訓實訓，加快養老服務職業化、專業化隊伍建設步伐。

同時，加大多元化服務供給，打造智慧化養老管理模式。線上推動各項養老服務掌上申請，智慧養老管理平臺全效監管，線下為老人配備智能手表、緊急呼叫器、智能傳感床墊、智能攝像頭等智能養老設備，提供緊急救助、休閑娛樂等個性化服務。持續開展居家適老化改造，連續三年為困難、失能、高齡等老年人家庭實施適老化改造，包括建筑硬件、家具家裝改造和輔助器具適配等，改善老年人居家生活環境，提升居家生活品質。推進長者助餐多元化發展，出臺政策鼓勵多種力量參與社區長者飯堂建設，探索養老機構開設長者飯堂餐飲企業社會化助餐等模式，提高助餐點覆蓋率和使用率，并通過人臉識別，讓老人刷臉即可取到可口飯菜，實現智能助餐，已設立長者飯堂10家，實現街道100%覆蓋，正按照市里的要求，推進社區100%覆蓋。完善居家養老服務機制，出臺管理辦法，形成高標準、廣覆蓋、細服務、多供給的體系。補貼標準每人每月提升200-300元；服務范圍擴大至梧桐鳳凰高層次人才的家屬，優化人才發展環境；細化心理咨詢、精神慰藉、臨終關懷等7種養老服務項目的指導價，促進市場的規范化和多樣化；改變原有的單一服務機構運營模式，引進11家居家養老服務機構，為居家養老長者提供差異化、個性化、特色化的點單式服務供給，滿足老人多層次、多樣化需求。

鹽田區承接了三個深圳市先行示范區養老服務改革試點項目，全市率先啟動家庭養老床位服務，將養老機構搬回家，探索機構居家相融合、醫養康養相結合的專業養老服務。試點互助養老時間銀行服務，建立信息管理、貨幣流通、準入退出、質量評估、兜底責任五大機制，構建兼容并蓄、多元參與、公平競爭的鹽田服務體系。探索養老服務標準化建設，健全養老服務標準化體制機制，形成養老服務標準體系建設規劃方案，配套社區養老、居家養老、智慧養老、設施配置四個標準規范。