讓老人樂享養老不離家

今年3月，西青區啟動實施養老服務提升三年行動，著力建設區、街鎮、片區、村居四級養老服務網絡，打造區級智慧養老中心、街鎮綜合為老服務中心、片區老年日間照料中心、村居為老服務站點，構建覆蓋全區的養老服務體系。多層次、多樣化、個性化的養老服務，讓老人們樂享養老不離家的幸福晚年。

白天去養老服務中心吃飯、娛樂、做醫療保健，晚上回歸家庭與子女團聚。獨居或行動不便的老人則可以在家享受送餐、保潔等上門服務。如今，以居家為基礎、以社區為依托的養老服務模式越來越完善。

日間照料筑起幸福港灣

走進西營門街文瑞家園社區日間照料中心，樓梯上到一半兒便能聽到從二樓文娛活動室傳來的陣陣笑聲。這里雖然規模不大，卻是生活照料、醫療保健、文化娛樂、精神慰藉等服務樣樣俱全。文體活動室里，唱歌、跳舞、彈琴、下棋的老人各有所好；健身室里，老人可以按摩、理療、使用健身器材鍛煉。這里還有一位老人們喜愛的貼心人，她就是大家口中稱呼的武姐。44歲的武春英負責日間照料中心的日常工作，幫老人量血壓、測血糖，陪老人聊天談心，指導老人安全使用健身器材……有的老人愛聊天，到了下班點也不愿走，武姐從來不催。她一邊收拾屋子、整理器械，一邊陪著老人聊。直到老人聊得盡興離開，武春英才關好門窗，安心下班。

自投入運營幾個月來，文瑞家園社區日間照料中心就收獲不少粉絲。中心平均每天接待五六十位老人，很多人幾乎天天來打卡。瞧，這窗臺上的花都是大爺、大媽從家里拿來的。老人們把這兒當成自己家，我也把他們當親人，照顧他們也是一種盡孝。武春英說。

今年以來，西青區進一步推進片區嵌入式老年日間照料中心建設。各街鎮根據人口密度、老齡化程度、村居分布，以15分鐘養老服務圈服務半徑為標準，對轄內村居社區統一布局，進行劃片分區，建設片區嵌入式老年日間照料中心。2021年，全區老年日間照料中心覆蓋率要超過60%；2022年要超過90%；2023年要實現全覆蓋。

同時，日間照料中心將通過社會化運營，開展助餐、日托、家政、緊急呼叫、醫療護理、生活用品便利店和各類基本生活服務。2021年年底，日間照料中心基本功能達標率將達到100%。2021年，現場服務和居家服務的開展比例將超過50%；2022年將超過80%；2023年將全面鋪開。

此外，西青區還將推進村居為老服務站點建設，推進黨建+養老服務模式，強化黨群服務中心服務功能，充分對接老年人需求，實行黨員、志愿者菜單式助老服務，把黨群服務中心打造成關愛老人、服務老人的紅色基地。

社區食堂吃出幸福滋味

11時，大寺鎮金友花園社區食堂飄出了誘人的飯菜香。兩葷兩素4個熱菜上桌，冒著熱氣的米飯抬出了蒸籠。山芋、南瓜、玉米粥……這些深受老年人喜愛的營養雜糧更是必不可少。工作人員帶上一次性手套，忙著往餐盒里裝餐。

金友花園社區食堂是西青區首個一級老人家食堂。食堂位于社區日間照料中心內，覆蓋了周邊9個社區。目前，我們提供三餐服務。60歲以上老人早餐可以打九折。午餐有13元、16元兩個標準，最多可以補貼8元。也就是說只需5元錢，就能吃上一葷一素的套餐。針對行動不便的老人，我們還組織志愿者送餐上門。老人家食堂負責人段桐說。

今年，西青區各街鎮以2+N形式，每個街鎮至少建成2家一級老人家食堂和N家二級老人家食堂，年內將實現社區全覆蓋，并逐步向農村延伸。有條件的街鎮要在街鎮綜合為老服務中心整合建設中央廚房，向全街鎮配餐。通過引入成熟、規范的商業化送餐單位、快遞等商家進行個性化送餐；由老人家食堂自行配餐；積極引入公益慈善組織和志愿者組織參與老年人助餐服務等方式解決送餐問題。同時，鼓勵社區（村）建立社工+志愿者服務隊伍，為特殊困難老年人開展志愿送餐入戶服務。

大爺，午飯給您送來了，趕緊趁熱吃啊！今兒有您愛吃的熬小黃魚，特意給您多盛了兩條。好好，謝謝你了。我上歲數了，自己在家哪有工夫拾掇魚，還真饞這一口了！11時20分，90歲高齡的姜大爺吃上了社區志愿者送來的午餐。兩葷一素一飯一湯，姜大爺吃得順口、舒心：天天換著樣兒，口感軟爛，符合我們老年人的牙口。價格公道，還有補貼。現在解決了吃飯問題，我省心了，兒女也放心了。

西青區民政局養老服務中心主任方偉介紹，西青區擴大了老年助餐補貼范圍，由80歲擴大至本區戶籍70歲以上老人，參照實際助餐補貼方式，每餐補貼3元。對本區戶籍60歲以上低保、低收入且照料等級為重度的老人，在市級補貼的基礎上，對餐費再補貼5元。

智慧養老提升幸福指數


日前，張家窩鎮綜合為老服務中心正式投入使用。中心內設有一級老人家食堂、健康驛站、失能老人護理站，提供日托、家政預約、安全監測、緊急呼叫、生活服務等10項基礎功能和其他特色服務。實現現場服務與上門服務對接、線上服務與線下服務融合，為老人打造一站式暖心驛站。

《西青區養老服務提升三年行動方案（20212023年）》中提出，2021年，西青區各街鎮要建設1處綜合為老服務中心，具備智慧養老運營功能，提供對全街鎮日間照料中心現場服務、居家養老上門服務等項目的閉環監管。

同時，西青區將著力推進區級智慧養老中心建設。充分對接區大數據中心，開發智慧養老模塊。利用政府購買服務和社會化運營的方式，成立西青區智慧養老服務中心。

我們將重點建設1個基礎平臺，開發養老服務機構實時監管、關愛高齡長者、居家服務、社會服務、應急處理5大模塊，形成區級智慧養老服務中心縱向與街鎮、村居中心串聯，橫向與衛健、消防、食安等部門貫通，全區上下聯動的智慧養老管理服務模式。西青區民政局黨組書記、局長郭金花說。