天津市河西區新推,居家養老三維防護網,定時電話讓獨居老人更安心

內容提要：自從前年老伴兒過世之后，家住越秀路街白云里社區的韓大爺便成了一位獨居老人。以往，社區網格員會不定期入戶看望他。最近，每天都會響起的電話，讓韓大爺覺得格外安心。

天津北方網訊：自從前年老伴兒過世之后，家住越秀路街白云里社區的韓大爺便成了一位獨居老人。以往，社區網格員會不定期入戶看望他。最近，每天都會響起的電話，讓韓大爺覺得格外安心。

韓大爺口中所說的電話，是河西區新推出的居家養老三維防護網的服務舉措，主要服務河西區70周歲以上月收入3000元以下的獨居困難和殘疾老人。

每日定時安全呼叫，重點群體入戶尋訪問需。三維防護網構筑起人工+智能的三級聯動助老體系，提升社區獨居困難老人居家安全系數。據介紹，該服務通過區街居三級聯動，依托河西區居家養老服務平臺大數據管理中心和呼叫中心的智能呼叫系統，每天定時電話呼叫重點老年人群體，及時問需解難，及時發現、排除老人居家安全隱患。

智能呼叫、人工呼叫、網格員入戶，貼心的三維守護讓全區每一戶重點關注的老年人每日生活有人管、每日需求有人問、每日安康有人訪。

目前，河西區已對符合條件的老年人全部提供了免費的三維防護服務，同時將在各社區招募更多志愿者參與到這一服務舉措之中，進一步提升河西區老年群體居家養老的安全系數。