湖北丨三種模式助力社區智慧化建設

一是探索發展村集體老年公寓養老。

2017年，黃巖區率先開展村集體養老模式探索，由新前街道西范村集體出資建設村老年公寓，充分發揮地緣、血緣的優勢，實現老人不離村、不離家的“家門口”養老。2020年，為提升老年公寓管理服務專業化、規范化水平，新引入第三方養老服務專業團隊實施社會化運營，推進老年公寓運營發展從依賴村集體轉向依靠市場，為老年公寓的發展注入新的血液。目前，公寓內共收住本村70周歲以上老人217人，均可免費享受健康指導、康復護理、日常娛樂以及吃、住、用等基本生活服務，真正解決了農村老人養老難題，實現“鰥寡孤獨皆有所養”安養目標。

二是強化推進“互助式”精準養老服務。

在西范老年公寓村集體養老模式之下，黃巖區進一步強化“1+1”助老行動，推出“銀齡”互助、“為老志愿服務”等10個服務載體，開展部門幫扶和社會志愿承諾服務相結合的“互助式”居家養老服務。即在院內未設護理人員的情況下，通過低齡老人照護幫扶高齡老人，老年人互幫互助、實現自我管理和自我服務。2020年，該院217位居家安養的單身老人完成與銀齡互助小組和義工為老服務小組就近結對，有效解決了老年人“養老難”“照護難”“服務難”三大難題。這種將社會養老與家庭養老有機結合的社區居家養老新思路，打通“家”和“院”壁壘，促進養老服務資源共享，實現居家養老服務從無到有、從有到優、從優到精的華麗轉變。

三是適時推出“互聯網+”智慧養老。

在“浙里養”智慧養老服務平臺基礎上，黃巖區在全區推出“互聯網+”智慧養老三大平臺，即智慧養老信息化平臺、居家養老服務平臺、區域健康管理平臺。三大平臺利用互聯網大數據技術，建立養老服務綜合數據庫，銜接社會養老服務專業機構，匯總分析為老服務數據，推出一系列切合老人需求的服務。2020年，在原有的智慧養老發展基礎上，黃巖試點開展了西范村老年公寓智慧養老升級改造，讓智能化設備主動服務老人，有效解決了老年人智能設備使用難、接受度低等問題，實現了為老服務智能化、精準化、專業化發展。