常州經(jīng)開區(qū):社會智理開新方,用水破題養(yǎng)老難

常州經(jīng)開區(qū)戚墅堰街道花苑社區(qū)88歲的蔣敏青老人一直獨自居住，每回見到網(wǎng)格員上門走訪，她總要拉著網(wǎng)格員聊上好久。平時我每周都要上門看望蔣奶奶，但沒辦法做到無微不至，自從有了智能水表，只要用水超過0.01立方米，我就知道奶奶在家好著呢。網(wǎng)格員李東鳴說。

今年以來，常州經(jīng)開區(qū)戚墅堰街道始終將我為群眾辦實事貫穿在黨史學習教育中，針對轄區(qū)內老齡化程度較高、獨居老人較多的現(xiàn)狀，戚墅堰街道充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟社會治理合伙人的共建優(yōu)勢，與常州市通用自來水有限公司結對，試點在80周歲以上獨居空巢老人住所安裝智能水表，以0.01立方米的用水破題養(yǎng)老難，為社會智理開新方。 我們街道常住人口有5.2萬，其中，60周歲以上的老人超過1.2萬，80周歲以上獨居空巢老人共305人。戚墅堰街道指揮中心副主任王萌睿表示。

獨居老人如果突發(fā)暈倒、洗澡摔傷等問題，很難及時得到救助。水量預警發(fā)出后，掌上APP和街道指揮中心一體化平臺的智慧物聯(lián)將及時獲取信息，中心第一時間向老人對應的網(wǎng)格員派單，網(wǎng)格員通過電話聯(lián)系、上門核實等方式了解空巢老人現(xiàn)狀，配合民警及時處置并反饋平臺，構建預警信息處置全閉環(huán)。

智能水表是通過無線網(wǎng)絡傳輸，可以半個小時甚至于更短的時間，及時收集到用戶家里用水量的變化情況。常州通用自來水有限公司供水服務部東區(qū)營業(yè)所副經(jīng)理花秀霞表示，如果12小時內智能水表讀數(shù)低于0.01立方米，就會立即啟動預警報警系統(tǒng)。通過0.01立方米用水變化的智慧，為高齡空巢老人設置一道安全屏障，讓為老服務更聰明、社會治理更精細。截至目前，花苑、河苑社區(qū)共11戶居民已經(jīng)免費裝上智能水表。
依托智能水表+大數(shù)據(jù)動態(tài)掌握老人情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處置，讓社會治理變得更加貼心貼肉。除了智能水表，戚墅堰街道還將為老人配齊56套智能門磁和智能煙感報警系統(tǒng)，推廣智慧單元建設。依托智能設備，配合網(wǎng)格員每周電話、上門關愛老人的傳統(tǒng)模式，加上黨員志愿者開展的結對幫扶和熱心居民鄰里守望志愿服務，貼心的三維守護全方位關愛空巢老人，真正做到設施可達、信息可知、服務可及、情感可依。